Informations utiles
Numéros, droits et conseils
Numéros d'urgence
Vos droits
Droit à l'aide sociale
Toute personne a droit à l'aide du CPAS, même sans adresse fixe. Le CPAS ne peut pas refuser de vous recevoir.
Droit aux soins médicaux
L'aide médicale urgente est un droit pour tous. Les urgences hospitalières doivent vous soigner.
Droit à la domiciliation
Vous pouvez demander une adresse de référence au CPAS pour recevoir du courrier et faire des démarches.
Droit à la dignité
Nul ne peut être traité de manière inhumaine. Vous avez le droit au respect en toutes circonstances.
Astuces du quotidien
Petit-déjeuner gratuit
Les Restaurants du Cœur et accueils de jour offrent souvent le petit-déjeuner.
Points d'eau
Fontaines publiques à la Place Saint-Lambert et parcs municipaux.
Recharger son téléphone
Gare des Guillemins, bibliothèques, McDonald's ont des prises disponibles.
Garder ses affaires
Certains accueils de jour proposent des casiers gratuits.
Conseils grand froid
- •Cherchez un abri: gare, hall d'immeuble, abri de nuit
- •Superposez les vêtements et protégez la tête
- •Restez au sec - l'humidité refroidit plus vite
- •Bougez régulièrement pour activer la circulation
- •Évitez l'alcool qui donne une fausse sensation de chaleur
- •En cas d'engelure: réchauffez doucement, pas d'eau chaude
Conseils canicule
- •Buvez de l'eau régulièrement, même sans soif
- •Restez à l'ombre aux heures les plus chaudes (12h-16h)
- •Mouillez-vous le visage, la nuque et les bras
- •Évitez les efforts physiques intenses
- •Les bibliothèques et centres commerciaux sont climatisés
- •En cas de malaise: allongez-vous à l'ombre et appelez le 112
Documents importants
Gardez toujours sur vous si possible:
- • Carte d'identité ou passeport
- • Carte SIS (mutuelle)
- • Attestation du CPAS
- • Ordonnances médicales
En cas de perte de documents, le CPAS peut vous aider à les refaire gratuitement.